CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Objeto
Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, las “Condiciones”), son de aplicación a los productos de moda (los “Productos” o el “Producto”) que oferta “Be Two” (tal y como se define en el Aviso Legal) a través de su página web www.betwobrand.com (el “Sitio Web”).

El Sitio Web es titularidad de “Be Two”
“Be Two” proporciona información acerca de los Productos, y ofrece la posibilidad de su adquisición a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir los Productos deberán seguir las indicaciones que “Be Two” le indicará a través del Sitio Web.
Las presentes Condiciones, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies contenidos en el Sitio Web son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la compra de los Productos a través de la misma y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el cliente (el “Cliente”) que acceda al Sitio Web, se registre o realice la compra de Productos a través del Sitio Web acepta someterse y queda vinculado por las presentes Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies, tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.
Todo Cliente que acceda y se registre en el Sitio Web debe tener, al menos, dieciséis (16) años o, en caso contrario, contar con la autorización de sus padres o tutores legales.
El contrato se formaliza en idioma español y está regulado por la legislación española, en concreto por el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (“LDCyU”) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”).

Información sobre los Productos
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos de “Be Two”, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información descriptiva del Producto. “Be Two” adoptará toda precaución razonable para asegurar que la descripción de los Productos que aparecen en el Sitio Web es correcta. Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.
“Be Two” se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofertan a través del Sitio Web. De este modo, “Be Two” podrá, en cualquier momento, eliminar o añadir Productos, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que los nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones que se encuentren en vigor en ese momento.

Precio e impuestos
Los precios son los marcados en cada producto, expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España (actualmente un 21%).
Los gastos de envío no están incluidos. Son los detallados en el apartado “Envío”.

Disponibilidad
Cuando un producto esté agotado, se avisará en la correspondiente ficha del producto. Si el cliente quiere ser informado de cuando haya disponibilidad, deberá dejar un email de contacto para ser avisado.

Envío y Entrega
Los pedidos se procesan, tramitan y entregan en días hábiles y durante el horario de atención al público. Los pedidos efectuados fuera del horario de atención al público o en fines de semana y festivos se tramitarán el día hábil siguiente.
Los gastos de envío son por cuenta del Cliente, según el destino. Están detallados en el apartado “Envíos”.
Queremos que disfrutéis de nuestros productos lo antes posible. Por eso cuidamos los tiempos de entrega. Si la entrega es para España peninsular y/o Portugal, podréis recibir vuestro pedido en 1-3 días laborables. Si es Islas Baleares o Canarias, el plazo es de 3-5 días laborables (pudiéndose demorar por factores ajenos a “Be Two” como aduanas, clima, etc.).
A efectos aclaratorios, los pedidos efectuados desde Ceuta y Melilla no se podrán llevar a cabo.
“Be Two” no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos, cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera del control de “Be Two”. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, no exhaustivos: accidentes, huelgas, revueltas, amenazas o ataques terroristas, incendio o explosión, causas meteorológicas o desastres naturales tales como tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, así como cualquier problema ajeno a “Be Two” en los medios de transporte o sistemas de telecomunicación. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, “Be Two” hará todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y envíos.
Todas las compras están sujetas a una previa autorización del banco. Solamente se procesarán las compras con autorización previa. Si el pedido no puede ser procesado, el Cliente recibirá un correo electrónico.
Para cualquier consulta referente a la entrega de su pedido, se puede poner en contacto con “Be Two”, a través del teléfono 645.146.852 o del correo electrónico info@betwobrand.com.

Formas de pago
La forma de pago aceptada por “Be Two” es con tarjeta de débito o crédito. Los productos serán cobrados en el momento de realización del pedido.

Para seguridad del Cliente, el nombre y dirección de facturación del Cliente debe coincidir con los de la tarjeta de crédito usada para realizar el pago. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que no satisfaga estos criterios.
Todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del Cliente deniega, o por cualquier motivo no autoriza, el pago a nuestro favor, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, no responderemos de ningún retraso o falta de entrega.

Modificación de las Condiciones de venta
“Be Two” se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Cliente estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento en que use el Sitio Web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales “Be Two” deba realizar cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el Cliente hubiera hecho previamente.

Aceptación de las Condiciones de venta
La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Protección de datos
A efectos de lo dispuesto en el Reglamento 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y en la normativa nacional aplicable, “Be Two” informa al Cliente, que cuantos datos personales facilite en cualquier momento y de forma voluntaria a nuestra empresa o a nuestros empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo responsabilidad de “Be Two” y serán tratados con la exclusiva finalidad de tramitar su solicitud de pedido, así como consultas o sugerencias formuladas por el Cliente.
El Cliente podrá ejercitar en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento, dirigiendo su petición a la dirección de correo electrónico info@betwobrand.com.
Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores, solicitamos al Cliente que nos comunique, a la mayor brevedad, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
Le informamos que han sido adoptadas todas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la protección de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida en los formularios de solicitud de datos tiene carácter obligatorio para la correcta gestión de los pedidos, consultas y sugerencias por Ud. formulados. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios, o el suministro de datos incorrectos, imposibilitará que “Be Two” pueda gestionar correctamente los mismos.